Cómo reclamar horas extra no pagadas a tu empresa

Qué son las horas extraordinarias y cuántas puedes hacer

Las horas extraordinarias son aquellas que superas tu jornada ordinaria de trabajo. El Estatuto de los Trabajadores (art. 35) establece que el número máximo de horas extraordinarias es de 80 horas al año. Este tope incluye:

• Horas extraordinarias compensadas con descanso.
• Horas extraordinarias retribuidas económicamente.
• No cuentan para el límite las horas extraordinarias por fuerza mayor (averías, accidentes urgentes, etc.), que tienen su propia regulación.

Si tu empresa te hace superar las 80 horas, está vulnerando la ley y tú puedes reclamar.

Cómo deben compensarse las horas extra

La ley ofrece dos formas de compensar las horas extraordinarias:

Compensación económica

El convenio colectivo o el contrato deben establecer el precio de la hora extra. Si no dicen nada específico, la hora extra debe pagarse al mismo precio que la hora ordinaria (aunque en la práctica la mayoría de convenios establecen un porcentaje adicional del 25-75%).

La retribución de las horas extra tiene cotización a la Seguridad Social, aunque a tipos distintos según la contingencia.

Descanso compensatorio

Alternativamente, las horas extra pueden compensarse con tiempo libre dentro de los 4 meses siguientes a su realización. Si en ese plazo no se compensan con descanso, la empresa tiene obligación de pagarlas.

Si el convenio no especifica nada y el contrato tampoco, el trabajador puede elegir si prefiere cobrarlas o descansar.

El registro de jornada: tu principal herramienta de prueba

Desde mayo de 2019, el registro diario de jornada es obligatorio para todas las empresas (art. 34.9 ET). Cada trabajador debe fichar a la entrada y a la salida, y la empresa tiene que conservar esos registros durante 4 años y tenerlos disponibles para inspección y para los trabajadores y sus representantes.

Cómo obtener el registro de jornada

Tienes derecho a obtener una copia de tu registro de jornada. Si la empresa se niega, eso mismo puede ser indicio de que están ocultando algo. Puedes solicitarlo:

1. Por escrito a la empresa (correo electrónico o carta): pide formalmente una copia de tu registro de jornada de los últimos meses.
2. A través del comité de empresa o delegados sindicales si los hay.
3. A la Inspección de Trabajo si la empresa incumple: puedes denunciar la falta de registro, lo que abre una inspección.

Si la empresa no tiene registro de jornada

Si la empresa no ha implementado el registro (incumpliendo la ley), eso no te perjudica en una reclamación judicial. Al contrario: la jurisprudencia ha establecido que en ese caso la carga de la prueba se invierte parcialmente: la empresa debe acreditar que no hiciste horas extra, lo que es mucho más difícil.

Qué otros medios de prueba puedes usar

Además del registro de jornada, en un procedimiento judicial puedes usar:

• Emails y mensajes: correos enviados fuera del horario laboral que demuestren que estabas trabajando a esas horas.
• Accesos a sistemas informáticos: logs de entrada en plataformas de trabajo (VPN, software de empresa, Teams…).
• Declaración de compañeros: testigos que puedan confirmar que trabajabas fuera de horario.
• Registros de acceso al edificio o aparcamiento: tarjetas de control de acceso.
• Partes de trabajo o albaranes firmados fuera de horario.
• Capturas de pantalla de aplicaciones de teletrabajo o gestión de tareas con marcas temporales.

El proceso para reclamar horas extra no pagadas

Paso 1: Intento de resolución interna

Antes de cualquier trámite formal, puedes intentar resolver el conflicto internamente:

• Habla con tu responsable o con RRHH.
• Envía un email documentando las horas realizadas y reclamando la compensación.

Guarda copia de todo. Si la empresa reconoce las horas por escrito (aunque sea para negarlas), eso puede ser útil después.

Paso 2: Papeleta de conciliación ante el SMAC

Para poder demandar a la empresa, es obligatorio intentar antes la conciliación extrajudicial. El organismo competente varía según la comunidad autónoma:

• En Andalucía: CEMAC (Centro de Mediación y Arbitraje) o el Juzgado de lo Social directamente en algunos supuestos.
• En Madrid: SMAC (Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación).
• En Cataluña: CTAC.

La papeleta de conciliación interrumpe el plazo de prescripción. Si en el acto de conciliación no hay acuerdo (o la empresa no comparece), recibirás el acta que necesitas para presentar la demanda judicial.

Paso 3: Demanda ante el Juzgado de lo Social

Si la conciliación fracasa, presentas la demanda ante el Juzgado de lo Social. En ella debes detallar:

• Las horas extraordinarias realizadas (con fechas y horas concretas si es posible).
• El importe reclamado.
• Los medios de prueba que vas a aportar.

El procedimiento laboral es gratuito (no hay tasas). Si el juzgado te da la razón, la empresa debe pagar las horas más los intereses de demora del 10% anual (art. 29.3 ET).

Plazos de prescripción: cuánto tiempo tienes para reclamar

El plazo de prescripción para reclamar salarios (incluidas horas extra) es de 1 año desde que debieron pagarse (art. 59 ET). Esto significa que puedes reclamar horas no pagadas del último año, pero no de hace dos o tres años.

Sin embargo, si estás en una situación de discriminación continua (la empresa nunca paga horas extra sistemáticamente), algunos juzgados han admitido reclamaciones que cubren periodos más amplios bajo la teoría del incumplimiento continuado. Esto es una cuestión que depende de las circunstancias concretas.

Cuánto puedes cobrar si ganas la reclamación

El importe depende de:

1. Las horas reclamadas (número de horas × precio por hora extra).
2. Los intereses de demora (10% anual desde que debió pagarse cada hora).
3. Costas procesales (en general, en el proceso laboral no hay condena en costas salvo temeridad).

Ejemplo:

• 5 horas/semana × 50 semanas = 250 horas extra en el año
• Precio hora extra (según convenio): 15 €
• Total horas: 250 × 15 = 3.750 €
• Intereses de demora (si la reclamación tarda 8 meses en resolverse): 3.750 × 10% × (8/12) = 250 €
• Total a cobrar: 4.000 € aproximadamente

Puedo reclamar si todavía estoy en la empresa

Sí. Puedes reclamar horas extra sin salir de la empresa. El proceso de reclamación laboral no requiere que hayas dejado de trabajar allí. Sin embargo, en la práctica muchos trabajadores prefieren esperar a salir para evitar represalias (aunque las represalias son ilegales y pueden dar lugar a nulidad del despido si se producen como consecuencia de la reclamación).

Si estás pensando en reclamar horas extra, nuestro equipo puede orientarte sobre el proceso y los medios de prueba más sólidos para tu caso concreto.